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    • 门诊就诊流程图

    • 病历复印复制收费指南

      一、复印费:B5纸每张0.3元、B4纸每张0.6元、A4纸每张0.4元、A3纸每张0.7元。
      二、医学影像检查资料复制费:光盘、磁盘、胶片每份收取4元复制费,另按进价加收10%材料费。

       文件依据:京发改[2005]1561号

    • 门诊取药流程

    • 就诊卡办理

      1、此卡只限北京大学人民医院长期使用,卡为实名制,仅限本人使用。

      2、首次购卡需要带患者有效证件(身份证或社??ǎ┖途驼锟?,留本市固定地址和电话。

      3、预付费卡用于电话预约号时,请于购卡后立即充值,卡内存款总额应大于预约医生的挂号费和手续费之合。

      4、初次办卡的患者请您牢记建卡时设置的四位密码。

      5、请您在办卡时留下能联系到您的手机、电话,以便医生停诊时能及时通知到您。

      6、预付费卡按序号发放,不能选号。

      7、当您需要退卡、退费时,请您携带预付费卡和身份证,到预付费办处办理退卡、退费业务,该业务需凭四位密码操作。如充值续费时使用银行卡需携带充值时使用的银行卡及卡单。

      8、如果不慎将卡片丢失,可先拨打88324600进行卡片挂失或持患者有效证件到预付费办卡处办理挂失或解挂失手续,该业务不收费。

      9、如果您需要进行补卡,请持患者有效证件到预付费办卡处办理补卡业务。补卡成功后原卡片作废,无法继续使用。

    • 急门诊退费须知

       尊敬的患者:

      您好,如果您交费后有退费要求时,应根据不同的退费情况提供所需单据。

      1、 退检查、治疗、化验、CT、核磁等费用时需具备:

      1-    原交费收据

      2-    由医生开出的退款凭证

      3-    盖过收费章的原交费单

       

      2、 退未取药的药费处方需具备:

      1-    原交费收据

      2-    盖过收费章的原处方

      谢谢您的合作!

    • 发热门诊就诊流程

    • 医保须知

      医?;颊呔鸵叫胫?/p>

      一、本市医?;颊咴诿耪锘蜃≡壕鸵绞北匦氤直本┦腥肆ψ试春蜕缁岜U暇窒路⒌摹渡缁岜U峡ā芬韵录虺?ldquo;社???rdquo;就医及结算。

      二、我院是A类定点医疗机构(编码02110002)。在我院住院就医不受区域及自选定点医院的限制,凡享受医疗保险待遇的本事参保人员到我院就医,均可按基本医疗保险相关规定报销。

      三、住院患者当病房通知办理住院手续时,请您将“社???rdquo;交到住院处,如是转诊患者,请出示“北京市医疗保险转诊单”。

      四、急诊留观患者自收到《急诊留观许可证》之时起,将社??ń坏郊闭锸辗汛α舸?,按住院费用报销。普通门、急诊费用按原流程报销。

      五、根据相关政策规定,住院期间发生的门诊费用医疗保险不予报销,所以住院期间“社???rdquo;不予外借。

      六、本市工伤病人在门诊和住院就医时需交“社???rdquo;及《工伤证》,门诊需在挂号处10号窗口挂工伤号在没有办理工伤证前应由工伤支付的,其费用由所在单位支付。

      七、公费医疗照顾人员住院,在职或退休人员如合同医院或就近医院不是我院则需要到合同医院做转诊手续并更新社??ㄐ畔?,急诊转院除外。离休人员在A类定点医疗机构就医不受合同医院和就近医院的限制。

      八、如果您是享受社会低保待遇的参保人员住院时需同时出示《最低生活保障证》,并将复印件交到住院处。

      九、如果您是享受生育保险的患者需提供生育服务证复印件两份。

      十、您办理住院手续时需缴纳部分押金,出院结算时多退少补。缴纳金额由病房决定。

      十一、医?;颊叱鲈汉?,自病房将出院医嘱送达住院处之日起五个工作日结账

      十二、凡办理转诊、特殊病、异地就医等医保相关业务以及咨询,在西直门院区住院处9号窗口办理。

       

       

      西直门院区住院处9号窗口业务办理及咨询时间:

      周一至周五                                  周六

      上午8:00-11:30                 上午8:00-11:30

      下午1:00-4:30                      周日休息

      法定节假日:元旦、春节、五一、端午、中秋、十一

      上午800-1130   

    • 检验检查须知

      门诊时间:周1—5全天 周6、日上午
       
      挂号时间:周1—5全天 7:05—16:30
              周6上午 7:20—11:00
           周日上午 7:30—11:00
       
      静脉取血时间: 周1—5上午 空腹血标本7:30—12:00
      非空腹血血标本7:30—15:00(一楼南侧取血室) 周6、日上午 8:00—10:30
       
      取化验结果时间: 周1—5全天 7:30—17:00(一楼大厅查报告台) 
      周6、日上午 7:45—11:45
    • 急诊须知

      门诊时间:周1—5全天 周6、日上午
       
      挂号时间:周1—5全天 7:05—16:30
              周6上午 7:20—11:00
           周日上午 7:30—11:00
       
      静脉取血时间: 周1—5上午 空腹血标本7:30—12:00
      非空腹血血标本7:30—15:00(一楼南侧取血室) 周6、日上午 8:00—10:30
       
      取化验结果时间: 周1—5全天 7:30—17:00(一楼大厅查报告台) 
      周6、日上午 7:45—11:45
    • 门诊结算须知

       尊敬的患者:

      您好,如果您交费后有退费要求时,应根据不同的退费情况提供所需单据。

      1、 退检查、治疗、化验、CT、核磁等费用时需具备:

      1-    原交费收据

      2-    由医生开出的退款凭证

      3-    盖过收费章的原交费单

       

      2、 退未取药的药费处方需具备:

      1-    原交费收据

      2-    盖过收费章的原处方

      谢谢您的合作!

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